Вторая линия технической поддержки

Сборка, настройка, диагностика, ремонт компьютерного и мобильного оборудования. Диагностика, мелкий ремонт и обслуживание печатающий техники. Заправка картриджей. Прошивка оборудования. Диагностика, монтаж, наладка сети, и настройка коммуникационного оборудования. Администрирование в среде Windows Server, AD, Базы данных и т.д. Базовые знания ОС Linux. Настройка и сопровождение специализированного ПО и баз данных. 1С, Citrix-платформы, Kerio Firewall и др. Удаленное консультирование и обслуживание пользователей рабочих станции. Выполнение работ по защите информации от несанкционированного доступа и вредоносных программ. Резервирование данных. Ведение сопутствующей документации.

Прием и диагностика компьютерного оборудования, ноутбуков, печатающих устройств и периферии. Ремонт и настройка текущего оборудования, диагностика и установка П.О. Распределение обязанностей техникам, сборщикам. Ведение документации. Прием и консультация, а так же удаленная консультация по техническим вопросам клиентов и пользователей.

ПГС, Строитель